Ik heb een klacht, wat nu?

Ik wil weten hoe ik mijn klacht kan oplossen

Vaak kunt u verschillende stappen zetten om uw klacht op te lossen. Bekijk het overzicht of doe de Klachtenwijzer.

Ik wil een klacht melden bij het meldpunt

Bel ons op 088 - 120 50 20 (op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur), vul het contactformulier in of schrijf een brief.

De Klachtenwijzer

Bent u ontevreden over de kwaliteit van de zorg? Wilt u een klacht indienen maar weet u niet hoe? Of hebt u al een klacht ingediend maar bent u niet tevreden over de afhandeling ervan? Vaak kunt u verschillende stappen zetten afhankelijk van wat u wilt bereiken. De Klachtenwijzer helpt u verder.

De Rijksoverheid. Voor Nederland.